Содержание
МТС Кэшбэк – программа лояльности от крупного оператора связи. С помощью сервиса клиенты получают выгоду, совершая покупки в интернет-магазинах. Подробнее о работе нового сервиса от МТС пойдет речь далее.
Сервис «МТС Cashback»: что это
МТС Cashback – специальный сервис, позволяющий участникам возвращать до 80 % от суммы покупок у партнеров программы. Кэшбэк от МТС не является полноценными деньгами, но благодаря накопленным баллам пользователь можно оплатить до 100 процентов от стоимости товара. Рассмотрим подробнее условия функционирования данной программы лояльности.
Как работает и за что начисляется кэшбэк
Итак, как же работает программа кэшбэк от МТС? Все достаточно просто:
- Пользователь заходит на сайт https://cashback.mts.ru, выбирает нужный онлайн-маркет и переходит по ссылке непосредственно в магазин. Добавляет в корзину понравившиеся товары, оплачивает их.
- После подтверждения магазином покупки система начисляет cashback. Зачисление происходит на специальный электронный счет, привязанный к номеру абонента. Как только кэшбэк будет зачислен, клиент получит соответствующее уведомление.
- Накопленными бонусами пользователь может оплатить услуги связи МТС или приобрести мобильное устройство в салоне связи.
Получить кэшбэк от МТС можно, совершая покупки у партнеров оператора (более 780 интернет-магазинов) или при подключении таких услуг, как МТС Гудок, МТС Music или МТС ТВ. Начисление бонусов за приобретенный товар или подключенную услугу происходит на следующий день после подтверждения расходной операции магазином-партнером (подтверждение может занять несколько дней или даже недель, максимум 90 дней). Сведения о зачисление бонусов клиент может получить из СМС-уведомления, в своей учетной записи или в мобильном приложении МТС Кэшбэк.
Многие пользователи Интернета через настройки браузера отключают мешающую рекламу. Нужно помнить, что при блокировке рекламы сведения о покупке у партнера программы не передаются в сервис и кэшбэк не начисляется. Для отключения блокировки необходимо зайти в настройки браузера, предоставить разрешение на всплывающие окна. Если установлен плагин Adblock или схожее по функционалу расширение, то его следует выключить. Тогда начисление бонусов будет продолжено.
Снять деньги с кэшбэк-счета не получится, поскольку накопленные баллы можно использовать в качестве скидки на покупку нового смартфона или на оплату услуг связи МТС. Бонусами можно оплатить до 100 % от цены приобретаемой продукции. Минимальная доплата составляет 1 рубль.
Регистрация в программе
Регистрация в сервисе «МТС cashback» проводится на официальном сайте cashback.mts.ru или в приложении «МТС кэшбэк». На основе изменений от 6 февраля 2019 года участвовать в программе может физлицо, которое пользуется услугами любого оператора: Теле2, Билайн, Мегафон и т. д. Регистрация и пользование сервисом «МТС Cashback» бесплатно. Если человек является абонентом оператора MTS, то для возможности получения кэшбэка достаточно авторизоваться в Личном кабинете МТС под своей учетной записью. После подключения к сервису автоматически подключается цель расходования кешбэка – оплата мобильного телефона. Абонент в любой момент может сменить цель через приложение или свою учетную запись.
Если человек пользуется услугами связи стороннего оператора, то для подключения к программе ему нужно:
- ввести на сайте свой номер телефона;
- подтвердить номер, введя код из СМС;
- добавить e-mail и подтвердить адрес путем ввода кода из письма.
При создании аккаунта в сервисе «МТС кэшбэк» каждый участник получает восьмизначный промокод. Такой купон можно отправить другу, тем самым пригласить его участвовать в программе и получить за совершенную им покупку кэшбэк в размере 30 руб.
Партнеры
В число партнеров сервиса «МТС кэшбэк» входит более 780 онлайн-магазинов и поставщиков услуг. Все они сгруппированы по категориям:
- интернет-магазины;
- путешествия;
- бронирование ресторанов;
- досуг, развлечения и т. д.
У каждого онлайн-магазина свои условия начисления бонусов. Например, в Алиэкспресс максимальный размер кэшбэка от МТС за одно приобретение — 2000 р. Если клиент переходит по ссылке с сайта Алиэкспресс на Tmall, то cashback не предусмотрен.
В онлайн-магазине Ozon можно участвовать только в одной программе лояльности, т. е. бонусы, мили и кэшбэк не суммируются. Если заказ делится на 2 и более направлений, то бонусы начисляются по каждому направлению отдельно.
Ознакомиться с полным списком партнеров можно на сайте «МТС Cashback».
Сколько можно заработать
Величина начисляемых бонусов по программе «МТС кэшбэк» может определяться фиксированным значением или процентом от стоимости приобретаемого товара (услуги). Все зависит от партнера сервиса и суммы покупки. Минимальный размер кешбэка составляет 1 р. Расчеты ведутся по определенному курсу, где 1 балл равняется 1 рублю. Ознакомиться с актуальной информацией по величине начисляемого кэшбэка можно на официальном сайте программы, открыв страницу конкретного партнера.
Как использовать кэшбэк и можно ли его вывести
Существует 2 варианта, как использовать накопленный кэшбэк от МТС:
- Оплатить услуги связи.
- Использовать в качестве скидки на последующую покупку мобильного устройства в салоне МТС.
Для применения второго метода клиенту нужно заказать сертификат на скидку через свою учетную запись на сайте сервиса или в мобильном приложении «МТС Cashback». Купоны на скидку выпускаются номиналом от 100 до 80 000 р. На приобретение одного телефона допустимо использовать 1 сертификат. Купоны можно передавать 3-им лицам и заказывать в неограниченном количестве. Через одну заявку выпускается 1 сертификат. Если заказ успешно выполнен, то вернуть cashback и отказаться от купона невозможно.
Поскольку накопленные бонусы в результате участия в программе не являются денежными средствами, то кэшбэк нельзя вывести на кошелек «МТС Деньги» или получить после расторжения договора на пользование услугами связи.
Узнать, сколько накоплено баллов на виртуальном счете, можно в своем аккаунте на сайте или в мобильном приложении, а также набрав короткий USSD-запрос: *100*1# звонок.
Отключить сервис «МТС Cashback» можно в личном кабинете или приложении.
Куда обращаться, если кэшбэк не пришел
Бывают ситуации, когда cashback не начисляется. Это может произойти по 2 причинам:
- сумма бонусов менее 1 руб.;
- для получения баллов нужно совершить покупку на минимальную сумму, но данное условие не выполнено.
Когда требования соблюдены в полной мере, но зачисление кэшбэка не произошло, следует написать в техническую поддержку через форму обратной связи в личном кабинете или приложении. Возможно, произошел сбой в системе. Также можно позвонить по номеру 0890 и задать свой вопрос.
У каждого партнера программы действуют свои условия расчета баллов. Так при покупках на ресурсе labirint.ru менее, чем на 50 рублей, бонусы не начисляются.
МТС не начисляет cash back, если клиент приобрел товар через мобильное приложение партнера программы, а не на сайте. Исключением является Алиэкспресс. Бонусы не предусмотрены, когда товары или услуги приобретает юридическое лицо.
Таким образом, можно сделать следующие выводы:
- Стать участником программы «MTS Cashback» может абонент не только указанного оператора связи, но и Билайн, Мегафон и др.
- Для регистрации в сервисе можно авторизоваться в личном кабинете на сайте cashback.mts.ru или скачать одноименное мобильное приложение с App Store или Google Play.
- Потратить кэшбэк можно на оплату услуг связи или покупку смартфона в салоне МТС. Оплатить бонусами можно до 100 процентов от стоимости мобильного устройства. Минимальная доплата – 1 рубль.
- Накопленные баллы нельзя перевести в деньги.